Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad en eleoivomylbyrple
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En eleoivomylbyrple, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en hábitos financieros.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es eleoivomylbyrple, con domicilio social en Rioja Kalea, 11, 01005 Vitoria-Gasteiz, Araba, España.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos, puedes contactarnos en support@eleoivomylbyrple.com o llamarnos al +34915440726.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios:
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas y legítimas:
Prestación de Servicios
Proporcionar acceso a nuestros programas de formación financiera, gestionar tu cuenta de usuario y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Comunicación
Enviarte información relevante sobre cursos, actualizaciones de contenido y responder a tus consultas de manera oportuna.
Mejora Continua
Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevo contenido educativo.
Cumplimiento Legal
Cumplir con obligaciones legales aplicables, incluidas las relacionadas con facturación y normativas educativas.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
• Ejecución de
contrato: Para la prestación de nuestros servicios
educativos
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y
análisis de comportamiento
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros
servicios y seguridad de la plataforma
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas
fiscales y educativas
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
7. Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Obtener información sobre qué datos personales procesamos y recibir una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a support@eleoivomylbyrple.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
• Cifrado de datos en tránsito y en
reposo utilizando protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales solo para personal
autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de
vulnerabilidades
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante
desastres
• Formación continua en protección de datos para nuestro equipo
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
• Datos de cuenta:
Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos de facturación: 6 años según la normativa
fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu
consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la
recopilación
10. Transferencias Internacionales
En caso de que sea necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:
• Decisiones de adecuación de la
Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
• Certificaciones reconocidas de protección de datos
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies separada.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias disponible en la plataforma.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente, conforme a la normativa española.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, por favor contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo electrónico: support@eleoivomylbyrple.com
Teléfono: +34915440726
Dirección postal: Rioja Kalea, 11, 01005 Vitoria-Gasteiz, Araba, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.